Fazer cópias de segurança e restaurar o site: o guia para nunca perder tudo

Uma atualização que corre mal, uma pirataria, um erro de manipulação, um alojamento que fecha: um site desaparece mais facilmente do que se pensa, e só nos apercebemos no dia em que é tarde demais. Eis o que uma verdadeira cópia de segurança contém, com que frequência a fazer, como verificar que funciona — e o que já está montado no Leopar.

O que é preciso guardar (não é só «o site»)

Um site é composto por várias coisas que não vivem no mesmo sítio. Uma cópia de segurança que se esqueça de uma delas não serve para nada no dia em que for precisa.

Os ficheiros	As páginas, as imagens, os estilos. Para um site estático, é o site inteiro.
A base de dados	Num CMS, é aí que estão os textos, as definições, as contas. Sem ela, os ficheiros são uma concha vazia.
O nome de domínio	Não está «dentro» do site: é um contrato num registrar. Anote onde está registado, com que conta, e em que data expira.
Os acessos	Credenciais do alojamento, do registrar, do CMS. Uma cópia de segurança a que já não se consegue aceder não existe.

Com que frequência, e quantas guardar

A regra simples: uma cópia de segurança todos os dias, feita automaticamente, sem que ninguém tenha de pensar nisso. Uma cópia manual «de vez em quando» é uma cópia de que nos esquecemos.

E são precisas várias, não apenas uma: se o seu site for pirateado numa terça-feira e só der por isso na sexta, a cópia de ontem contém a pirataria. É preciso poder recuar até à versão anterior. Guardar as 7 últimas é um mínimo; um mês é confortável.

Por fim, uma cópia de segurança guardada no mesmo servidor que o site desaparece com ele. Tem de ser copiada para outro sítio.

Uma cópia de segurança que nunca foi restaurada não é uma cópia de segurança

É o ponto que toda a gente salta. Um arquivo pode estar incompleto, corrompido, ou ser impossível de repor sem competências técnicas. A única prova de que uma cópia de segurança funciona é tê-la restaurado pelo menos uma vez — idealmente num endereço de teste, sem tocar no site online.

Faça a pergunta com franqueza: se o seu site desaparecesse esta noite, saberia, sozinho, pô-lo de novo online amanhã de manhã? Se a resposta for não, a sua cópia de segurança é um ficheiro, não um seguro.

Restaurar: o que isso implica concretamente

Num alojamento clássico, restaurar significa: descarregar o arquivo, repor os ficheiros por FTP, reimportar a base de dados, verificar as definições, e depois constatar o que falta. Conte com uma hora quando tudo corre bem, um dia quando não corre. É por isso que a restauração deve ser um botão, não um procedimento.

O que o Leopar faz por si

O seu site é guardado automaticamente todos os dias, e várias versões são conservadas: as 7 últimas por defeito, 30 se ativar a opção nas suas definições. A partir do seu espaço, a restauração faz-se com um clique: escolhe a data, e o site volta a esse estado. Sem arquivo a descarregar, sem FTP. Os arquivos são guardados no seu servidor dedicado; para a cópia «noutro sítio» referida acima, existe a exportação do seu site. O funcionamento detalhado das cópias de segurança é descrito num artigo dedicado.

O nome de domínio, esse, é registado em seu nome e renovado automaticamente enquanto o seu site estiver online — é o ponto «domínio» da lista acima, resolvido de origem. E pode exportar todo o seu site a qualquer momento: ele pertence-lhe, mesmo que decida partir. Os nossos compromissos dizem-no preto no branco.

Perguntas frequentes

O meu alojamento diz que faz cópias de segurança, é suficiente?
Verifique três coisas: a frequência, o número de versões conservadas, e sobretudo se você pode restaurar sozinho ou se é preciso abrir um pedido de assistência. Muitos só fazem cópias para as suas próprias necessidades técnicas.

É preciso guardar também uma cópia em casa?
Não é indispensável se as cópias de segurança forem automáticas, múltiplas e guardadas noutro sítio. Uma exportação uma vez por ano, a arrumar com os seus documentos importantes, é uma segurança a mais.

Uma cópia de segurança protege de uma pirataria?
Não a impede, mas torna-a sem gravidade: volta-se à versão anterior. É precisamente por isso que são precisas várias versões.

O que acontece ao meu site se cancelar?
No Leopar, pode exportá-lo antes de partir, e o nome de domínio continua a ser seu. Noutro fornecedor, faça a pergunta antes de assinar.