Guardar copias de seguridad y restaurar su sitio web: la guía para no perderlo nunca todo

Una actualización que sale mal, un pirateo, una mala manipulación, un proveedor de alojamiento que cierra: un sitio web desaparece más fácilmente de lo que se cree, y uno se da cuenta el día en que ya es demasiado tarde. Le contamos lo que contiene una verdadera copia de seguridad, con qué frecuencia hacerla, cómo comprobar que funciona — y lo que ya está en marcha en Leopar.

Lo que hay que guardar (no es solo «el sitio web»)

Un sitio web se compone de varias cosas que no viven en el mismo lugar. Una copia de seguridad que olvida una de ellas no sirve de nada el día en que se necesita.

Los archivos	Las páginas, las imágenes, los estilos. Para un sitio estático, es todo el sitio.
La base de datos	En un CMS, ahí están los textos, los ajustes, las cuentas. Sin ella, los archivos son un cascarón vacío.
El nombre de dominio	No está «dentro» del sitio: es un contrato con un registrador. Anote dónde está registrado, con qué cuenta, y en qué fecha caduca.
Los accesos	Credenciales del proveedor de alojamiento, del registrador, del CMS. Una copia de seguridad a la que ya no se puede acceder no existe.

Con qué frecuencia, y cuántas conservar

La regla sencilla: una copia de seguridad cada día, hecha automáticamente, sin que nadie tenga que acordarse. Una copia manual «de vez en cuando» es una copia que se olvida.

Y hacen falta varias, no una sola: si su sitio web es pirateado un martes y usted no se da cuenta hasta el viernes, la copia de ayer contiene el pirateo. Hay que poder volver a la versión anterior. Conservar las 7 últimas es un mínimo; un mes es cómodo.

Por último, una copia de seguridad almacenada en el mismo servidor que el sitio web desaparece con él. Debe copiarse en otro lugar.

Una copia de seguridad que nunca se ha restaurado no es una copia de seguridad

Es el punto que todo el mundo se salta. Un archivo puede estar incompleto, dañado, o ser imposible de volver a poner en marcha sin conocimientos técnicos. La única prueba de que una copia de seguridad funciona es haberla restaurado al menos una vez — idealmente en una dirección de prueba, sin tocar el sitio en línea.

Hágase la pregunta con franqueza: si su sitio web desapareciera esta noche, ¿sabría usted, solo, volver a ponerlo en línea mañana por la mañana? Si la respuesta es no, su copia de seguridad es un archivo, no un seguro.

Restaurar: lo que implica en la práctica

En un alojamiento clásico, restaurar significa: descargar el archivo, volver a colocar los ficheros por FTP, reimportar la base de datos, comprobar los ajustes, y después constatar lo que falta. Cuente una hora cuando todo va bien, un día cuando no es así. Por eso la restauración debe ser un botón, no un procedimiento.

Lo que Leopar hace por usted

Su sitio web se guarda automáticamente cada día, y se conservan varias versiones: las 7 últimas por defecto, 30 si activa la opción en sus ajustes. Desde su espacio, la restauración se hace con un clic: elige la fecha, y el sitio vuelve a ese estado. Sin archivos que descargar, sin FTP. Las copias se conservan en su servidor dedicado; para la copia «en otro lugar» mencionada más arriba, ahí está la exportación de su sitio web. El detalle del funcionamiento de las copias de seguridad se describe en un artículo dedicado.

El nombre de dominio, por su parte, está registrado a su nombre y se renueva automáticamente mientras su sitio web esté en línea — es el punto «dominio» de la lista anterior, resuelto de serie. Y puede exportar todo su sitio web en cualquier momento: le pertenece, incluso si decide marcharse. Nuestros compromisos lo dejan por escrito, negro sobre blanco.

Preguntas frecuentes

Mi proveedor de alojamiento dice que hace copias de seguridad, ¿es suficiente?
Compruebe tres cosas: la frecuencia, el número de versiones conservadas y, sobre todo, si usted puede restaurar por sí mismo o si hay que abrir un ticket. Muchos solo guardan copias para sus propias necesidades técnicas.

¿Hay que conservar también una copia en casa?
No es indispensable si las copias de seguridad son automáticas, múltiples y están almacenadas en otro lugar. Una exportación una vez al año, guardada con sus documentos importantes, es un cinturón además de los tirantes.

¿Una copia de seguridad protege de un pirateo?
No lo impide, pero le quita gravedad: se vuelve a la versión anterior. Precisamente por eso hacen falta varias versiones.

¿Qué pasa con mi sitio web si me doy de baja?
En Leopar, puede exportarlo antes de marcharse, y el nombre de dominio sigue siendo suyo. Con otro proveedor, pregúntelo antes de firmar.