Satisfecho o le devolvemos su dinero : la garantía de 14 días de Leopar

Si Leopar no le convence, puede solicitar el reembolso de su suscripción en los 14 días siguientes a su pedido, por simple correo electrónico, sin necesidad de justificarse. Esto es exactamente lo que cubre esta garantía, y cómo utilizarla.

La garantía, en pocas palabras

Dentro de los 14 días siguientes a su pedido, si el servicio no le convence, puede solicitar que se le reembolse. Basta un simple correo electrónico a contact@leopar.io : sin formulario que rellenar, sin motivo que dar.

Esta garantía es voluntaria y se suma a sus derechos legales : no sustituye ni la garantía legal de conformidad ni la relativa a los vicios ocultos. Existe por una razón sencilla : su sitio se crea y su nombre de dominio se reserva de inmediato en el momento del pedido, por lo que el plazo legal de desistimiento de 14 días (que supone que aún no ha empezado nada) no se aplica técnicamente. Leopar le ofrece el equivalente en la práctica.

Qué se reembolsa — y qué no

Se reembolsa : las cantidades abonadas en concepto de su suscripción, mensual o anual.

No se reembolsa : el nombre de dominio. Desde el momento del pedido, queda registrado a su nombre ante el registrador — ya le pertenece. Incluso tras un reembolso, lo conserva ; nunca se le retira. El importe no reembolsado corresponde simplemente al precio de registro del dominio, indicado antes del pedido.

El saldo de crédito de IA ya consumido en el momento del reembolso tampoco está cubierto — algo lógico, ya que corresponde a un uso real del servicio.

Cómo solicitar un reembolso

Basta un correo electrónico a contact@leopar.io, dentro de los 14 días siguientes a su pedido. No necesita justificarse ni rellenar nada : simplemente indique que desea que se le reembolse.

Antes de escribirnos, recuerde exportar su sitio si quiere conservar una copia : el botón « Exportar mi sitio (zip) » está disponible en cualquier momento en los ajustes de su sitio.

Qué ocurre después

Una vez efectuado el reembolso, su suscripción finaliza : el sitio se pone fuera de línea y el servidor dedicado queda liberado. Su nombre de dominio, en cambio, sigue siendo suyo — puede renovarlo o transferirlo donde desee, incluso a otro proveedor de alojamiento.

Todo está incluido en la suscripción

Por 39€/mes o 298.80€/año (es decir, 24.90€/mes), obtiene su nombre de dominio a su nombre, un servidor dedicado, la creación y evolución del sitio conversando con Léo, y las copias de seguridad diarias — con, además, 14 días para cambiar de opinión.

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