Soddisfatti o rimborsati : la garanzia 14 giorni di Leopar

Se Leopar non fa al caso suo, può chiedere il rimborso del suo abbonamento entro 14 giorni dall'ordine, con una semplice e-mail, senza doversi giustificare. Ecco cosa copre esattamente questa garanzia, e come utilizzarla.

La garanzia in chiaro

Entro 14 giorni dal suo ordine, se il servizio non fa al caso suo, può chiedere di essere rimborsato. Basta una semplice e-mail a contact@leopar.io : nessun modulo da compilare, nessun motivo da fornire.

Questa garanzia è volontaria e si aggiunge ai suoi diritti legali : non sostituisce né la garanzia legale di conformità, né quella relativa ai vizi occulti. Esiste per un motivo semplice : il suo sito viene creato e il suo nome a dominio riservato immediatamente al momento dell'ordine, quindi il diritto di recesso legale di 14 giorni (che presuppone che nulla sia ancora iniziato) non si applica tecnicamente. Leopar le offre l'equivalente nella pratica.

Cosa viene rimborsato — e cosa no

Rimborsato : le somme versate per il suo abbonamento, mensile o annuale.

Non rimborsato : il nome a dominio. Fin dall'ordine, viene registrato a suo nome presso il registrar — le appartiene già. Anche dopo un rimborso, resta suo : non le viene mai tolto. L'importo non rimborsato corrisponde semplicemente al prezzo di registrazione del dominio, indicato prima dell'ordine.

Il credito IA già consumato al momento del rimborso non è coperto neanche lui — logico, dato che corrisponde a un uso reale del servizio.

Come chiedere un rimborso

Basta un'e-mail a contact@leopar.io, entro 14 giorni dal suo ordine. Non serve giustificarsi né compilare alcunché : le basta dire che desidera essere rimborsato.

Prima di scriverci, ricordi di esportare il suo sito se vuole conservarne una copia : il pulsante « Esporta il mio sito (zip) » è disponibile in qualsiasi momento nelle impostazioni del suo sito.

Cosa succede dopo

Una volta effettuato il rimborso, il suo abbonamento termina : il sito viene messo offline e il server dedicato viene liberato. Il suo nome a dominio, invece, resta suo — può rinnovarlo o trasferirlo dove preferisce, anche presso un altro provider.

Tutto incluso nell'abbonamento

Per 39€/mese o 298.80€/anno (ossia 24.90€/mese), ottiene il suo nome a dominio a suo nome, un server dedicato, la creazione e l'evoluzione del sito conversando con Léo, e i backup quotidiani — con, in più, 14 giorni per cambiare idea.

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