الرضا التام أو استرداد الأموال : ضمان الـ 14 يومًا من Leopar

الضمان ببساطة

خلال 14 يومًا من تاريخ طلبك، إذا لم تكن الخدمة مناسبة لك، يمكنك طلب استرداد أموالك. تكفي رسالة إلكترونية بسيطة إلى contact@leopar.io : لا استمارة يجب تعبئتها، ولا سبب يجب تقديمه.

هذا الضمان اختياري ويُضاف إلى حقوقك القانونية : فهو لا يحل محل ضمان المطابقة القانوني ولا ضمان العيوب الخفية. وهو موجود لسبب بسيط : يُنشأ موقعك ويُحجز اسم نطاقك فور تقديم الطلب، وبالتالي فإن المهلة القانونية للتراجع البالغة 14 يومًا (التي تفترض أن شيئًا لم يبدأ بعد) لا تنطبق تقنيًا في هذه الحالة. تمنحك Leopar المعادل عمليًا.

ما يُسترد — وما لا يُسترد

يُسترد : المبالغ المدفوعة مقابل اشتراكك، سواء كان شهريًا أو سنويًا.

لا يُسترد : اسم النطاق. فور تقديم الطلب، يُسجَّل باسمك لدى المسجِّل (registrar) — وهو ملكك بالفعل. وحتى بعد استرداد الأموال، تحتفظ به ؛ فلا يُسحب منك أبدًا. المبلغ غير المسترد يقابل ببساطة سعر تسجيل النطاق، الموضح قبل تقديم الطلب.

رصيد الذكاء الاصطناعي الذي استُهلك بالفعل وقت طلب الاسترداد غير مشمول أيضًا — وهذا منطقي، لأنه يقابل استخدامًا فعليًا للخدمة.

كيف تطلب استرداد أموالك

تكفي رسالة إلكترونية إلى contact@leopar.io، خلال 14 يومًا من تاريخ طلبك. لا حاجة لتبرير قرارك ولا لتعبئة أي شيء : فقط أخبرنا أنك ترغب في استرداد أموالك.

قبل أن تكتب إلينا، فكّر في تصدير موقعك إذا رغبت في الاحتفاظ بنسخة منه : زر « تصدير موقعي (zip) » متاح في أي وقت من إعدادات موقعك.

ماذا يحدث بعد ذلك

بمجرد إتمام عملية الاسترداد، ينتهي اشتراكك : يُوضع الموقع دون اتصال بالإنترنت ويُحرَّر الخادم المخصص. أما اسم نطاقك، فيبقى ملكك — يمكنك تجديده أو نقله حيثما شئت، بما في ذلك لدى مزوّد استضافة آخر.

كل شيء مشمول في الاشتراك

مقابل 39€ شهريًا أو 298.80€ سنويًا (أي 24.90€ شهريًا)، تحصل على اسم نطاقك المسجَّل باسمك، وخادم مخصص، وإنشاء موقعك وتطويره بالمحادثة مع ليو، ونسخ احتياطية يومية — مع 14 يومًا إضافية لتغيير رأيك.

👉 اطّلع أيضًا على : لماذا سعر Leopar بهذا الشكل

هل تحتاج إلى مساعدة ؟

اطّلع على صفحة الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات للأسئلة المتكررة، أو اقرأ التفاصيل الكاملة لالتزاماتنا في الشروط والأحكام العامة للبيع (المادة 19).

👉 اطّلع أيضًا على : آلية عمل الدعم