Informations légales

Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur Leopar sont traitées avec soin et dans le respect de la réglementation en vigueur. Cette page détaille comment elles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Leopar sont traitées par :

FPH
Société à responsabilité limitée à associé unique (EURL)
Siège social : 2 rue Percheronne, 28000 Chartres, France

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, les clients peuvent contacter le support depuis leur espace client. Les autres demandes peuvent être adressées via notre formulaire de contact.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, Leopar peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé, non stockées par Leopar)
  • Nom de domaine choisi
  • Contenu des messages échangés avec Claude
  • Contenu et fichiers du site créé par le client
  • URL d'une page existante soumise par le client en vue de l'analyse, ainsi que le contenu public récupéré à cette URL (HTML, métadonnées, liens sortants)
  • Adresse IP et données techniques de connexion (logs serveur)
  • Données techniques nécessaires à la mise en place et au fonctionnement du service

3. Finalités

Les données collectées sont utilisées pour :

  • La fourniture du service (domaine, hébergement, création et évolution du site)
  • Le traitement des messages envoyés à Claude
  • L'analyse d'une page existante soumise par le client en vue d'enrichir le brief de création du nouveau site
  • La gestion des commandes et paiements
  • La communication avec le client
  • La sécurité et la prévention des fraudes
  • Le respect des obligations légales (comptables, fiscales)

4. Prestataires tiers et sous-traitants

Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires à la fourniture du service, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD :

  • OVHcloud — enregistrement et gestion du nom de domaine (France)
  • Amazon Web Services — hébergement et stockage des données du site (Union européenne)
  • Stripe — traitement sécurisé des paiements (Irlande / États-Unis)
  • Anthropic — traitement des messages échangés avec Claude (États-Unis)
  • Firecrawl — récupération du contenu public d'une page web indiquée par le client, lorsque la page n'est pas accessible par téléchargement direct (États-Unis). Les données transmises se limitent à l'URL fournie par le client et au contenu HTML public renvoyé en retour.

Ces prestataires agissent en conformité avec la réglementation applicable et sont liés à Leopar par des engagements contractuels garantissant la protection des données personnelles.

Transferts hors Union européenne. Certains prestataires (Stripe, Anthropic, Firecrawl) sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre du Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat.

5. Conservation des données

Les durées de conservation appliquées sont les suivantes :

  • Données du compte client et du site : pendant toute la durée de l'abonnement, puis supprimées en cas de non-renouvellement
  • Messages échangés avec Claude : pendant la durée de l'abonnement, à des fins d'historique et de continuité du service
  • Journaux d'analyse de page : 12 mois. Lorsque le client demande l'analyse d'une page existante (voir article 6 des CGV), Leopar enregistre dans ses journaux techniques l'URL soumise, l'adresse IP du client, la date et l'heure de la demande, ainsi que la confirmation de propriété donnée par le client. Ces informations sont conservées à des fins de preuve, de sécurité et de traitement d'éventuelles réclamations de tiers, puis supprimées.
  • Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables légales
  • Logs techniques : 12 mois maximum

6. Sécurité

Leopar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment : chiffrement des connexions (HTTPS/SSL), accès restreint aux données, sauvegardes régulières.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, les clients peuvent contacter le support depuis leur espace client. Les autres demandes peuvent être adressées via notre formulaire de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord avec la manière dont vos données sont traitées, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Cookies

Le site Leopar utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, panier, préférences).

Aucun cookie publicitaire ou de tracking marketing n'est utilisé sans votre consentement préalable.

9. Modification

Leopar se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 06/05/2026